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頂級「鈣雅生技」無味鈣離子將增加鎂含量,以因應消費者需求。4
鈣雅生技有限公司 244新北市林口區仁愛路2段62巷20號8樓
鈣雅生技公告                                                                                                                      因應最近一批2020年5月13日生產的「鈣益康活性離子鈣元素」,經客戶反應會有膠囊難剝、脆裂、爆粉等狀況,經本公司與藥廠反應,溝通結果如下:   【瑕疵原因】 藥廠:因為鈣離子粉充填入膠囊過程中,完全不加任何賦型劑,滑動性差,非常難控制重量,為了符合我們標示的400毫克,藥廠製作的時候會拉高一些,例如,440毫克,上下各10%,這樣子出來的大多數是440毫克,少一點時也有400毫克,但多一點時會有480毫克。這次出狀況的情形就是一些高標的膠囊,因為充填太多、太飽滿,以至於難剝開;又因為太飽滿,讓粉體跟膠囊緊密接觸,鈣離子粉本身活性與親水特性,讓它會吸收膠囊水分,因此這些比較飽滿產品放一段時間會讓膠囊有脆化情形。 膠囊廠:我們的來源都出自符合衛福部最高衛生標準的台灣二大膠囊廠,因為疫情關係,供貨吃緊而有少數膠囊可能是在水份量偏差。   【改進】 藥廠下調充填標準,同樣維持一盒在400毫克*60顆=24公克以上的淨重,製作時可能有極少數會跑到400毫克以下但接近,這樣子少數充填較多的膠囊難剝開機率就會降低。 立即訂購一批新膠囊,製作少量看看是否有解決問題?(預計3月底可交貨)   【檢討】 為確保鈣離子粉活性,我們還是沿用膠囊型態包裝。而膠囊充填過程中,可以完全不加任何賦型劑、添加物、油性滑動劑或不經造粒過程等等,願意這樣配合的藥廠極少數。領先製藥是我們配合多年的藥廠,此次情況發生後藥廠始終誠懇與我們溝通,會盡力在符合法規與實務運作上取得平衡點,確保日後一切品質正常。 我們每一批新貨到,都會拆開一盒檢查,沒有問題才放行,但這批貨顯然是有的正常,有的出現瑕疵。之後我們會從3箱裡面各拆1盒檢查。   【補救措施】 我們確定粉體本身沒問題,而是打開時有問題,因此在新的一批沒出來之前,我們還是會出貨。手中有2020年5月13日生產的「鈣益康活性離子鈣元素」,可以按照以前習慣剝開膠囊,若發生膠囊難剝、脆裂、爆粉等狀況,可以 (1)換下一顆;(2)或是沒把握一定剝得開,可丟進水瓶靜置8小時,因為膠囊都是醫藥等級的,食用百分之百安全可靠,敬請放心。 包含之前已經有的膠囊難剝、脆裂、粉體爆噴等情形,客戶不需要寄舊的瑕疵品回來證明瑕疵,請通知我們大概的數量,新品生產好之後,將立即補寄上。 即日起購買「鈣益康活性離子鈣元素」,均加贈20%,一盒贈2排(20顆),二盒贈2排,3盒多贈1盒…,以此類推。若瑕疵品有超過加贈的數量,請通知我們。 新貨預計3月底到,若沒問題,舊的一批我們將停止出貨,並通知以上(1)(2)(3)客戶將寄出新品。        對於增加各位的困擾,僅致上我們的道歉!    我們會在官網等平台公告,若有服務不週之處,敬請見諒!    並請各位愛用者,本於支持鈣離子養生初衷,繼續給予本公司建議與鞭策,謝謝!                                                        鈣雅生技有限公司   吳巍麟 敬上                                                                       2021年1月7日 http://www.calcium.com.tw/hot_378074.html 「鈣益康活性離子鈣元素」膠囊狀況因應公告 2021-01-14 2022-01-14
鈣雅生技有限公司 244新北市林口區仁愛路2段62巷20號8樓 http://www.calcium.com.tw/hot_378074.html
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